Imaginez la scène : vous êtes là, à minuit passé, la lumière bleue de votre écran illuminant votre visage concentré tandis que vous posez votre 15ème question à ChatGPT. C’est alors que vous réalisez avec effroi une vérité troublante : votre site web n’apparaît JAMAIS dans ses réponses. « Pourquoi, mais pourquoi ChatGPT cite-t-il systématiquement mon concurrent alors que je suis clairement meilleur ?! », vous exclamerez-vous en renversant votre mug « SEO Master » sur votre clavier flambant neuf.

Heureusement, vous lisez cet article avant cette catastrophe programmée, et vous allez faire un carton plein en matière de référencement IA. Votre comptable, vos clients et même vos collègues de l’équipe marketing (qui vont vous regarder avec des yeux écarquillés d’admiration) vous remercieront pour cette vision avant-gardiste du SEO.

Maintenant, il s’agit de bien faire les choses. Et c’est pourquoi dans cet article, nous allons jeter un œil sur ce nouveau terrain de jeu qu’est le référencement sur ChatGPT et autres joyeusetés conversationnelles dotées d’intelligence artificielle.

Pourquoi se référencer sur ChatGPT et les chatbots d’IA ?

ChatGPT vous a piqué vos visiteurs et vous n’avez rien vu venir

Commençons par faire le parallèle avec Google. Pendant des années, vous avez courtisé ce moteur de recherche comme on courtise sa belle-famille : avec attention, respect et une dose stratégique de mots-clés bien placés. Mais voilà qu’un nouveau membre débarque dans la famille des outils de recherche, et il est rapidement devenu le petit chouchou de tous.

En à peine plus d’un an, ChatGPT a atteint 100 millions d’utilisateurs mensuels*. Comparez ça aux 3,5 ans qu’il a fallu à Facebook, et vous comprendrez que quelque chose d’important se passe. Ces utilisateurs ne viennent pas de nulle part – ce sont précisément ceux qui, auparavant, allaient sur Google pour trouver des réponses à leurs questions. Et le plus beau dans tout ça ? Ces IA conversationnelles répondent directement aux utilisateurs, sans les envoyer sur votre site. Poof, disparu le trafic organique que vous chouchoutiez tant !

*Source : Clubic.com

Ton SEO est-il en train de passer à la trappe ?

L’impact sur le SEO traditionnel est comme un iceberg : 10% visible, 90% sous l’eau et potentiellement dévastateur pour le Titanic de votre stratégie digitale.

Les signaux sont de plus en plus clairs : Google intègre progressivement l’IA générative dans son moteur de recherche via son Search Generative Experience (SGE), Microsoft a incorporé ChatGPT à Bing, et de nouveaux moteurs de recherche comme Perplexity qui s’appuient entièrement sur l’IA gagnent en popularité.
La tendance est évidente : demain, une proportion croissante des recherches se fera via des interfaces conversationnelles.

Pourquoi tu devrais t’y mettre avant que ton concurrent comprenne ce qui se passe

Être bien référencé sur ChatGPT aujourd’hui, c’est comme avoir investi dans Google Ads en 2005 : une longueur d’avance considérable sur la concurrence. Ça peut te sembler abstrait, mais voici concrètement les avantages :

• Être cité comme source d’autorité dans les réponses des IA (imagine ton site mentionné comme LA référence sur ton sujet)
• Maintenir ta visibilité alors que le trafic organique traditionnel s’érode
• Capter l’attention d’une nouvelle génération d’utilisateurs qui préfère demander à ChatGPT plutôt que de chercher sur Google
• Te positionner comme innovant aux yeux de tes clients et prospects

Bref, c’est le moment ou jamais de prendre ce train en marche. Comme on dit dans le métier, « autant être dans la locomotive que sous les roues ».

ChatGPT et autres chatbots d’IA : anatomie d’un phénomène qui va changer votre vie

ChatGPT, ce génie qui t’impressionne (mais qui ne sort pas ses réponses de nulle part)

Qu’est-ce que ChatGPT exactement ? Imagine un étudiant surdoué qui aurait lu tous les livres, articles et forums de discussion disponibles sur internet jusqu’à fin 2023 (pour ChatGPT-4). Il a une mémoire phénoménale et peut reformuler tout ce savoir sous forme de conversations naturelles.

Plus techniquement, ChatGPT est un modèle de langage développé par OpenAI. Comme un cerveau artificiel composé de réseaux de neurones numériques extrêmement complexes, il est capable d’analyser et de reproduire le langage humain. Ce modèle a été entraîné sur des quantités astronomiques de textes pour apprendre à prédire quel mot vient naturellement après un autre, et ce faisant, il a développé une impressionnante capacité à comprendre et générer des conversations qui semblent humaines.

Mais voilà le truc : depuis début 2023, ChatGPT peut naviguer sur le web via le moteur Bing. Ce n’est plus seulement un perroquet qui répète ce qu’il a appris, mais un explorateur qui peut chercher des informations fraîches sur internet. Et c’est là que tu entres en jeu : pour être cité, il faut être trouvé.

La famille s’agrandit : Gemini, Claude et les autres cousins bavards

ChatGPT n’est pas seul dans l’arène. D’autres IA conversationnelles se battent pour attirer l’attention des utilisateurs :

• Google Gemini (anciennement Bard) : le champion maison de Google, directement branché sur le moteur de recherche le plus utilisé au monde. Quand Gemini cite une source, c’est jackpot pour le trafic.
• Claude (Anthropic) : le petit nouveau qui monte, réputé pour son côté plus éthique et nuancé. Il s’appuie sur ses propres crawlers pour trouver des informations sur le web.
• Perplexity AI : un outsider qui fait sensation, spécialisé dans la recherche d’informations avec citations directes des sources.
• Sans oublier Jasper, YouChat, Bing Chat et une ribambelle d’autres IA spécialisées qui fleurissent dans tous les secteurs.

Ce qu’il faut retenir : chacune de ces IA a sa propre façon de chercher et citer des sources. Mais toutes ont besoin de trouver des contenus pertinents et fiables sur le web. Ton job ? Être cette source fiable qu’elles adorent citer.

GEO & SAIO : les nouveaux acronymes barbares que vous allez a-do-rer

Si vous pensiez que le monde du référencement manquait d’acronymes mystérieux, réjouissez-vous ! Voici deux petits nouveaux qui vont révolutionner votre façon d’aborder le référencement web : le GEO (Generative Engine Optimization) et le SAIO (Search AI Optimization).

Il est temps de découvrir comment adapter nos stratégies SEO traditionnelles à ces nouveaux joueurs, deux approches complémentaires qui forment ensemble la base du référencement à l’ère des intelligences artificielles.

GEO : quand ton contenu devient la star des générateurs

Bienvenue dans l’ère du GEO (Generative Engine Optimization), ou comment faire en sorte que ton contenu soit le préféré des IA génératives.

Le GEO, c’est un peu comme si tu préparais ton site non plus pour un humain qui scanne rapidement une page de résultats, mais pour un assistant ultra-méticuleux qui va lire, analyser et parfois même citer directement ton contenu.

Contrairement au SEO traditionnel où l’objectif était d’atteindre la position #1 sur Google, le GEO vise à être LA source que l’IA cite dans sa réponse. Plus besoin d’être cliqué pour gagner – il suffit d’être mentionné !

Ce qui compte pour les IA génératives :

• L’expertise démontrable sur un sujet
• La fiabilité des informations (les IA détestent propager des fake news)
• La fraîcheur des données (être le premier à couvrir un sujet brûlant)
• La clarté et la structure des informations (pour être facilement « digéré » par l’IA)

SAIO : quand ton référencement s’adapte aux IA qui cherchent

Le SAIO (Search AI Optimization), c’est l’évolution naturelle du SEO pour s’adapter aux recherches effectuées par des IA.

La différence majeure ? Les IA comprennent le contexte et l’intention beaucoup mieux que les moteurs de recherche traditionnels : elles veulent du sens, de la profondeur, et une vraie réponse à la question posée.

Le SAIO se focalise sur :

• L’intention derrière les requêtes conversationnelles
• La capacité à répondre précisément à des questions complexes
• L’autorité établie non par la répétition de mots-clés, mais par la richesse des citations externes vers ton site

C’est un changement de paradigme : l’algorithme ne cherche plus des correspondances exactes de mots-clés, mais comprend ce que l’utilisateur veut vraiment savoir et trouve les meilleures sources pour y répondre.

Comment séduire ChatGPT : guide de drague pour sites web désespérés

Le SEO classique : toujours la fondation de ta maison digitale

Ne jette pas tout ce que tu as appris en SEO par la fenêtre ! La bonne nouvelle, c’est que les bases solides restent… solides.

• L’optimisation des contenus reste primordiale :
• Une structure claire avec H1, H2, H3 : les IA adorent les contenus bien organisés
• Une réponse précise aux requêtes : pense davantage en termes de questions complètes
• Un contenu substantiel qui apporte une vraie valeur : les IA détectent le remplissage.

Les backlinks n’ont pas dit leur dernier mot :

• Ils restent un signal d’autorité essentiel
• Les IA tendent à citer davantage les sites qui sont eux-mêmes souvent cités
• La qualité prime sur la quantité

L’expérience utilisateur continue de compter :

• Un site rapide : les crawlers IA n’aiment pas plus attendre que les humains.
• Un site mobile-friendly parce que même les robots ont des standards.
• Une navigation intuitive pour que les crawlers puissent explorer facilement ton contenu

Comment faire coucou aux robots d’IA ?

Pour être cité sur ChatGPT, il faut d’abord être vu. Et pour être vu par les IA, il y a quelques trucs à savoir.

Savoir accueillir OAI-SearchBot à bras ouverts

• C’est le crawler de ChatGPT : vérifie qu’il n’est pas bloqué dans ton robots.txt
  Le Format recommandé : User-agent: OAI-SearchBot Allow: /

Être visible sur Bing (oui, Bing !)

• ChatGPT puise une bonne partie de ses sources sur Bing
• Optimiser pour Bing, c’est souvent plus simple que pour Google (et moins compétitif)
• Utilise Bing Webmaster Tools pour vérifier ton indexation

Mettre à jour ton fichier robots.txt :

• Autorise explicitement les crawlers d’IA
• Ne bloque pas les répertoires contenant du contenu précieux
• Vérifie régulièrement que de nouveaux crawlers IA n’ont pas fait leur apparition

Du contenu qui fait saliver les IA

Les IA ont leurs préférences en matière de contenu, et il est temps d’adapter ta production pour leur plaire.

Embrasser le format Q&A

• Structure une partie de ton contenu sous forme de questions et réponses
• Anticipe les questions connexes que pourrait poser un utilisateur
• Fournis des réponses directes et complètes

Répondre aux intentions conversationnelles

• Les utilisateurs d’IA posent des questions complètes, pas des mots-clés
• Adapte ton contenu pour répondre à « Comment puis-je améliorer mon référencement sur ChatGPT ? » plutôt qu’à « référencement ChatGPT »
• Inclus des variations naturelles de questions : les gens formulent différemment la même question

L’art d’être partout à la fois : devenir l’incontournable des IA

Avoir un site web optimisé, c’est bien. Mais pour véritablement conquérir le cœur des IA conversationnelles, il faut rayonner au-delà de votre seul domaine. Explorons comment étendre ta présence numérique sur différentes plateformes et formats pour multiplier tes chances d’être cité par ChatGPT et ses cousins robotiques.

Multiplie les signaux d’autorité comme des petits pains

Pour qu’une IA te considère comme une source fiable, il faut qu’elle te retrouve partout où elle cherche des informations de qualité.

Être mentionné sur des sites reconnus

• Cherche des opportunités de publications invitées sur des blogs spécialisés
• Participe à des interviews d’experts dans ton domaine
• Sois présent dans les médias traditionnels et spécialisés

Adapter sa stratégie de backlinks à l’ère IA

• Privilégie quelques liens de sites ultra-pertinents plutôt que des centaines de liens non qualifiés
• Crée du contenu qui génère naturellement des citations (études originales, statistiques exclusives par exemple)

Tous les formats de contenu à la rescousse

Les IA ne se limitent plus au texte. Elles peuvent désormais comprendre et indexer presque tous les formats de contenu :

L’impact des contenus multimédias

• Les vidéos YouTube sont indexées et peuvent être citées par les IA
• Les podcasts, via leurs transcriptions, deviennent des sources d’information
• Les infographies sont analysées et peuvent être mentionnées comme références visuelles

L’importance des transcriptions et métadonnées

• Optimise les sous-titres avec tes mots-clés principaux
• Remplis méticuleusement toutes les métadonnées (descriptions, tags, catégories)

Les réseaux sociaux, ces petits soldats de ton armée IA

Ne sous-estime pas l’impact des réseaux sociaux sur ton référencement IA :

Les réseaux sociaux comme amplificateurs d’autorité

• Publie régulièrement du contenu expert sur les plateformes comme Linkedin ou Twitter
• Engage des conversations pertinentes dans ton domaine
• Être cité et partagé par d’autres experts renforce ton autorité aux yeux des IA

Google My Business et annuaires spécialisés :

• Maintiens à jour les informations sur Google My Business : les IA y puisent des données
• Sois présent dans les annuaires spécialisés de ton secteur
• Harmonise tes informations NAP (Nom, Adresse, Téléphone) sur toutes les plateformes

Comment savoir si ChatGPT t’a dans son viseur ?

C’est bien beau tout ça, mais comment savoir si ton site est référencé et cité par l’IA ? Contrairement au SEO traditionnel, il n’existe pas (encore) d’outil qui te donne ta position sur ChatGPT. Mais voici comment vérifier si ton site fait partie des élus :

Tester directement sur ChatGPT

• Pose des questions dans ton domaine d’expertise
• Demande explicitement « Quelles sont les meilleures sources sur [ton sujet] ? »
• Vérifie si ton site apparaît dans les réponses et citations

Jouer au détective sur Google Analytics

• Repère les nouvelles sources de trafic, comme chatGPT
• Garde un œil sur le calendrier : note les dates des grandes mises à jour de ChatGPT ou Google Gemini, puis vérifie si ton trafic change dans les jours qui suivent

Le futur est déjà là : monte dans le train ou regarde-le passer

Le jour où les IA ont commencé à répondre directement aux questions des utilisateurs, le SEO tel que nous le connaissions a pris un coup de vieux. Mais comme toute évolution majeure, c’est aussi une formidable opportunité pour ceux qui s’adaptent rapidement.

Les prochaines années verront probablement une intégration encore plus poussée des IA dans nos habitudes de recherche, avec des assistants vocaux qui répondent sans même montrer de résultats visuels, des chatbots intégrés à tous nos appareils, et une personnalisation toujours plus fine des réponses.

Face à cette révolution, la stratégie gagnante sera d’adopter une approche hybride :

• Maintenir les fondamentaux du SEO qui ont fait leurs preuves
• Adapter progressivement ses contenus aux attentes des IA
• Diversifier sa présence en ligne pour multiplier les chances d’être cité
• Rester à la pointe des évolutions technologiques

Comme on dit à l’agence après trois cafés et une session brainstorming, « on peut soit se plaindre que les IA nous volent notre trafic, soit devenir leur meilleur ami ». À toi de choisir ton camp, mais n’attends pas trop longtemps – le train de l’IA est déjà en marche, et il ne s’arrêtera pas pour attendre les retardataires.

Alors, prêt à te lancer dans l’optimisation pour ChatGPT ? Ou préféres-tu attendre que tes concurrents prennent toute la place ? La balle est dans ton camp !

Pour aller plus loin dans ta stratégie digitale et marketing, n’hésite pas à nous contacter. Notre équipe d’experts se fera un plaisir de t’accompagner dans cette nouvelle ère numérique.